ODDS.am Политика за поверителност

Публикувана на: 4 октомври 2018 г.
В сила от: 4 октомври 2018 г.
Последна актуализация: 20 юли 2026 г.

1. Общи сведения

Тази Политика за поверителност обяснява как ODDS.AM събира, използва, съхранява, споделя и защитава личните данни, когато използвате https://odds.am, неговите поддомейни и свързаните услуги (заедно наричани „Услугата“).

С достъпа или използването на Услугата или създаването на акаунт потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност. Когато обработването изисква съгласие, ще го поискаме отделно.

ODDS.am е информационна услуга за спортни данни и сравнение на коефициенти. Освен ако изрично не е посочено друго, ODDS.am не приема залози с реални пари. Ако последвате връзка към букмейкър или друга услуга на трета страна, политиката за поверителност на тази трета страна урежда последващата обработка на Вашите данни.

2. Лични данни, които събираме

Информацията, която обработваме, зависи от начина, по който използвате Услугата.

2.1. Информация, която предоставяте

Можем да събираме:

• Вашия имейл адрес;
• потребителско име, показвано име или логин;
• парола в хеширан или по друг начин защитен вид;
• държава, регион, език, часова зона и предпочитан формат на коефициентите;
• възраст или потвърждение, че сте навършили поне 18 години;
• профилна информация и настройки на акаунта;
• прогнози, виртуални залози, запазени фишове, резултати от състезания и информация за класиране;
• коментари, отзиви, заявки за поддръжка, обратна връзка и доклади за грешки;
• маркетингови, рекламни и бисквитени предпочитания;
• всяка друга информация, която доброволно предоставяте.

Моля, не ни изпращайте документи за самоличност, платежни данни или чувствителна лична информация, освен ако не сме ги поискали изрично за законосъобразна и ясно посочена цел.

2.2. Информация, събирана автоматично

Когато достъпвате или използвате Услугата, можем автоматично да събираме:

• IP адрес;
• дата и час на достъп;
• тип и версия на браузъра;
• операционна система и вид устройство;
• идентификатори на устройство, браузър, сесия и бисквитки;
• приблизително местоположение, определено по IP адрес;
• URL адреси на препращащи и изходящи страници;
• прегледани страници, търсения, кликвания и взаимодействия с функции на Услугата;
• избрани спортни събития, букмейкъри, коефициенти и промоционални оферти;
• технически логове, доклади за грешки и информация за сигурността;
• идентификатори за реклама и данни за взаимодействие с реклама, когато е получено необходимото съгласие.

2.3. Информация, получена от Meta

Ако изберете да се регистрирате или влезете чрез Facebook или друг продукт на Meta, можем да получим информация, която сте упълномощили Meta да предостави, включително:

• Вашия потребителски идентификатор в Meta;
• име и фамилия;
• показвано име;
• имейл адрес;
• профилна снимка;
• друга информация, обхваната от разрешения, които изрично предоставяте.

Точната получена информация зависи от Вашите настройки в Meta и разрешенията, които одобрявате. Не изискваме информация, която не е необходима за съответната функция.

Използваме информацията, получена от Meta, само за да:

• създадем и удостоверим Вашия акаунт в ODDS.am;
• свържем Вашия акаунт в Meta с Вашия профил в ODDS.am;
• предоставим функции, поискани от Вас;
• поддържаме сигурността и предотвратим измами или злоупотреби;
• осигурим поддръжка и разрешим технически проблеми.

Не продаваме информация, получена от Meta, нито я използваме за цели, несъвместими с Вашите разрешения или приложимите условия и политики на платформата на Meta.

2.4. Информация, получена от партньори

Можем да получим ограничена информация от:

• доставчици на спортни данни и коефициенти;
• рекламни и афилиейт мрежи;
• букмейкъри;
• доставчици на аналитични, технически и защитни услуги;
• социални мрежи и доставчици на удостоверяване.

Тази информация може да включва идентификатор на препратка, източник на трафик и потвърждение, че регистрация или друго договорено действие е извършено на сайта на партньора.

Ще получим финансова информация или история на залози от букмейкър само ако имаме подходящо правно основание и сме предоставили на потребителя необходимото уведомление.

3. Цели и правни основания за обработване

Обработваме лични данни само когато имаме подходящо правно основание.

3.1. Изпълнение на договор

Обработваме информация, когато е необходимо за да:

• създадем и управляваме потребителски акаунти;
• удостоверим потребителите;
• запазим предпочитания и настройки;
• организираме състезания и класирания;
• запазим прогнози или виртуални фишове за залози;
• възстановим достъп до акаунт;
• предоставим поискани функции на Услугата.

3.2. Законни интереси

Можем да обработваме информация за нашите законни интереси в:

• работата, поддръжката и подобряването на Услугата;
• защитата на Услугата и нейните потребители;
• откриването и предотвратяването на измами или злоупотреби;
• диагностицирането на технически грешки;
• измерването на ефективността на Услугата;
• разбирането как потребителите взаимодействат с Услугата;
• защитата и упражняването на нашите правни права.

Разчитаме на законни интереси само когато правата и свободите на потребителя нямат преимущество пред тези интереси.

3.3. Съгласие

Където се изисква, получаваме съгласие преди да:

• използваме неесенциални аналитични бисквитки;
• използваме рекламни или персонализиращи бисквитки;
• предоставяме персонализирана реклама;
• изпращаме маркетингови съобщения;
• активираме определени интеграции на трети страни.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

3.4. Правни задължения

Можем да обработваме или съхраняваме информация, когато е необходимо за да:

• спазим приложимите закони;
• отговорим на законосъобразни искания от публични органи;
• поддържаме изискуеми по закон записи;
• установим, упражним или защитим правни претенции.

4. Бисквитки и подобни технологии

ODDS.am и неговите упълномощени партньори могат да използват бисквитки, пиксели, локално съхранение и подобни технологии.

Тези технологии могат да включват:

• Строго необходими бисквитки: използвани за удостоверяване, сигурност, управление на сесии и основни функции на сайта.
• Функционални бисквитки: използвани за запомняне на език, часова зона, формат на коефициентите и други предпочитания.
• Аналитични бисквитки: използвани за измерване на трафика, разбиране на използването на Услугата и подобряване на ефективността.
• Рекламни бисквитки: използвани за предоставяне и измерване на реклама, включително персонализирана реклама, когато е разрешено.
• Афилиейт бисквитки: използвани за записване на препратки към букмейкъри и изчисляване на афилиейт възнаграждения.

Където се изисква от закона, неесенциални бисквитки се поставят само след като предоставите съгласие.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките за бисквитки на сайта или чрез настройките на Вашия браузър. Деактивирането на строго необходими бисквитки може да попречи на правилното функциониране на някои функции на Услугата.

Информация за отделните бисквитки, доставчици, цели и срокове на съхранение може също да бъде представена чрез нашия интерфейс за съгласие за бисквитки.

5. Реклама и афилиейт връзки

Услугата може да съдържа реклами, промоционални оферти, сравнения на букмейкъри, информация за бонуси и връзки към уебсайтове на трети страни.

ODDS.am може да получи възнаграждение, когато потребител:

• кликне върху афилиейт връзка;
• посети уебсайт на партньор;
• се регистрира при партньор;
• извърши друго квалифициращо действие.

Когато последвате външна връзка, напускате ODDS.am. Съответната трета страна самостоятелно определя как събира и обработва Вашата информация. Трябва да прегледате нейната политика за поверителност преди да предоставите лични данни.

Не разкриваме Вашето име, имейл адрес или друга пряко идентифицираща информация на букмейкъри без подходящо правно основание и уведомление.

6. Споделяне на лични данни

Когато е необходимо за съответната цел, можем да споделяме лични данни с:

• доставчици на хостинг, облачна инфраструктура и услуги за доставка на съдържание;
• разработчици и доставчици на техническа поддръжка;
• доставчици на имейл и нотификации;
• доставчици на аналитични услуги и измерване на ефективността;
• рекламни и афилиейт партньори;
• доставчици за предотвратяване на измами и сигурност;
• Meta и други доставчици на социално удостоверяване;
• партньори за спортни данни и букмейкъри;
• одитори, правни съветници и професионални консултанти;
• публични органи, когато разкриването се изисква по закон;
• правоприемник във връзка със сливане, преструктуриране, придобиване или продажба на бизнеса.

Доставчиците на услуги, които обработват лични данни от наше име, трябва да ги обработват само съгласно нашите инструкции, договорни изисквания и приложимото законодателство.

Можем да споделяме обобщена, статистическа или анонимизирана информация, която не може разумно да бъде използвана за идентифициране на лице.

Не продаваме лични данни.

7. Международни трансфери на данни

Някои от нашите доставчици на услуги или други получатели могат да се намират извън Вашата държава.

Където се изисква от приложимото законодателство, използваме подходящи гаранции за международни трансфери на данни. Те могат да включват:

• договорни клаузи за защита на данните;
• решения за адекватност;
• оценки на сигурността и поверителността на получателя;
• други законово признати механизми за трансфер.

Можете да поискате допълнителна информация за приложимите гаранции за трансфер, като се свържете с [email protected].

8. Съхранение на данни

Съхраняваме лични данни само докато е разумно необходимо за целите, описани в тази Политика за поверителност.

Освен ако по-дълъг срок не се изисква по закон или е необходим за установяване, упражняване или защита на правни претенции, се прилагат следните срокове за съхранение:

• информация за акаунта: докато акаунтът е активен;
• информация за акаунта след изтриване: до 30 дни;
• логове за удостоверяване и сигурност: до 12 месеца;
• технически и диагностични логове: до 90 дни;
• заявки за клиентска поддръжка: до три години след приключване на заявката;
• информация за участие и резултати в състезания: до пет години след края на състезанието;
• записи за съгласие: до пет години след оттегляне или изтичане на съгласието;
• резервни копия: до 90 дни.

Определена ограничена информация може да се съхранява за по-дълъг период, когато е необходимо за да:

• спазим правни задължения;
• разследваме измама или злоупотреба;
• разрешим спорове;
• наложим нашите споразумения;
• защитим правата и сигурността на потребителите или ODDS.am.

Когато срокът на съхранение изтече, съответната информация се изтрива или необратимо се анонимизира.

9. Сигурност на данните

Използваме разумни административни, организационни и технически мерки за защита на личните данни.

Тези мерки могат да включват:

• криптиране на информацията при пренос;
• сигурно хеширане на пароли;
• ограничения на достъпа според оперативната необходимост;
• мониторинг и логване на сигурността;
• процедури за архивиране и възстановяване;
• актуализации на софтуер и инфраструктура;
• оценки на доставчиците;
• договорни задължения за поверителност и защита на данните.

Нито един метод за електронен пренос или съхранение не е напълно сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Вие носите отговорност за опазването на Вашите данни за вход в тайна. Моля, уведомете ни на [email protected], ако смятате, че Вашият акаунт или лични данни са компрометирани.

10. Вашите права относно поверителността

В зависимост от местоположението Ви и приложимото законодателство, може да имате право да:

• получите информация за това как се обработват Вашите данни;
• достъпите Вашите лични данни;
• получите копие от Вашите лични данни;
• коригирате неточна или непълна информация;
• поискате изтриване на Вашата информация;
• ограничите определени обработки;
• възразите срещу обработка на основание законни интереси;
• оттеглите съгласие;
• получите определена информация в преносим формат;
• се откажете от директен маркетинг;
• поискате човешки преглед на определени автоматизирани решения;
• подадете жалба до компетентен орган за защита на данните.

За да упражните правата си, свържете се с [email protected].

Можем да поискаме минималната информация, разумно необходима за да потвърдим Вашата самоличност и защитим акаунта Ви. Ще отговорим в срока, изискуем от приложимото законодателство.

Можете да се отпишете от маркетингови имейли по всяко време чрез връзката за отписване в съобщението или като се свържете с нас.

11. Изтриване на акаунт и данни

Можете да изтриете акаунта си чрез страницата на Вашия профил в ODDS.am:

https://odds.am/bg/account/profile/

Можете също да поискате изтриване на акаунт и лични данни, като изпратите имейл на:

[email protected]

Допълнителна информация и инструкции са налични на:

https://odds.am/bg/faq/

Когато подавате заявка по имейл, включете имейл адреса или потребителското име, свързано с Вашия акаунт. Не ни изпращайте Вашата парола.

След потвърждение на заявката ще изтрием или анонимизираме Вашия акаунт и свързаните лични данни в срок до 30 дни, освен ако продължителното съхранение не се изисква по закон или е необходимо за предотвратяване на измама, защита на правни права или разрешаване на спорове.

Остатъчни копия могат да останат в защитени резервни копия до 90 дни и няма да се използват за обичайни бизнес цели.

12. Изтриване на данни, получени от Meta

Ако сте се регистрирали или влезли чрез Facebook, можете да прекратите по-нататъшен достъп, като премахнете ODDS.am от секцията „Приложения и уебсайтове“ в настройките на Вашия Facebook акаунт.

За да поискате изтриване на информация, получена по-рано от Meta, можете да:

1. изтриете акаунта си на https://odds.am/bg/account/profile/; или
2. изпратите имейл на [email protected].

Вашата заявка трябва да включва имейл адреса или потребителското име в ODDS.am, свързано с акаунта Ви.

След потвърждение ще изтрием или анонимизираме информацията, получена от Meta, в срок до 30 дни, освен ако продължителното съхранение не се изисква по закон.

Ако Meta изпрати на ODDS.am заявка за изтриване на платформени данни, ще обработим заявката съгласно приложимите изисквания на Meta и ще предоставим необходимото потвърждение или информация за статуса на изтриване.

13. Деца и възрастови ограничения

Услугата съдържа спортни коефициенти, информация за букмейкъри и съдържание, свързано със залагания. Тя е предназначена само за лица на възраст 18 или повече години или по-високата минимална възраст, изисквана от законите на тяхната юрисдикция.

Не събираме съзнателно лични данни от деца.

Ако разберем, че лице под приложимата минимална възраст е предоставило лични данни, ще предприемем разумни мерки за изтриване на информацията и ограничаване или закриване на съответния акаунт.

Родител или законен настойник може да подаде заявка на [email protected].

14. Автоматизиран анализ и персонализация

Можем автоматично да анализираме използването на Услугата, за да:

• персонализираме спортното съдържание;
• препоръчваме подходящи събития или оферти;
• откриваме измами или подозрителна активност;
• защитим потребителските акаунти;
• измерим ефективността на рекламата;
• подобрим Услугата.

Такъв анализ обикновено не води до правни или сходно значими последици.

Ако използваме автоматизирано вземане на решения, което води до правни или сходно значими последици, ще предоставим изискуемата по закон информация и гаранции, включително възможност за искане на човешки преглед, когато е приложимо.

15. Уебсайтове и услуги на трети страни

Тази Политика за поверителност се прилага само за ODDS.am.

Тя не урежда практиките на:

• букмейкъри;
• рекламодатели;
• афилиейт партньори;
• социални мрежи;
• доставчици на плащания;
• други външни уебсайтове или услуги.

Не носим отговорност за практиките по поверителност, сигурността, наличността или съдържанието на услуги на трети страни.

Интеграцията с Meta също подлежи на приложимите условия и политики за поверителност на Meta. Можете да управлявате разрешенията, предоставени на ODDS.am, чрез настройките на Вашия Facebook акаунт.

Препоръчваме да прегледате политиката за поверителност на всяка трета страна, преди да предоставите лична информация.

16. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в:

• нашата Услуга;
• нашите практики по обработка на данни;
• приложимото законодателство;
• регулаторните изисквания;
• техническите или защитни стандарти.

Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница с датата на последната ревизия.

Можем да уведомим потребителите за съществени промени чрез Услугата, по имейл или по друг подходящ начин. Когато се изисква ново съгласие по закон, ще го поискаме преди започване на съответната обработка.

17. Контакт с нас

За въпроси относно поверителността, личните данни или изтриването на акаунт, свържете се с:

Имейл: [email protected]
Форма за контакт: https://odds.am/bg/faq/#contact
Изтриване на акаунт: https://odds.am/bg/account/profile/
Допълнителни инструкции: https://odds.am/bg/faq/