ODDS.am Zásady ochrany osobných údajov

Zverejnené: 4. októbra 2018
Dátum účinnosti: 4. októbra 2018
Posledná aktualizácia: 20. júla 2026

1. Všeobecné informácie

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako ODDS.AM zhromažďuje, používa, uchováva, zdieľa a chráni osobné údaje, keď používate https://odds.am, jeho subdomény a súvisiace služby (spoločne ďalej len „Služba“).

Prístupom alebo používaním Služby alebo vytvorením účtu potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov. Ak je na spracúvanie potrebný súhlas, vyžiadame si ho samostatne.

ODDS.am je informačná služba, služba športových dát a porovnávania kurzov. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, ODDS.am neprijíma stávky o skutočné peniaze. Ak prejdete na odkaz na stávkovú kanceláriu alebo inú službu tretej strany, ďalšie spracúvanie vašich údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov tejto tretej strany.

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Informácie, ktoré spracúvame, závisia od toho, ako Službu používate.

2.1. Informácie, ktoré poskytujete

Môžeme zhromažďovať:

• vašu e-mailovú adresu;
• používateľské meno, zobrazované meno alebo prihlasovacie meno;
• heslo v zahashovanej alebo inak bezpečne chránenej forme;
• krajinu, región, jazyk, časové pásmo a preferovaný formát kurzov;
• vek alebo potvrdenie, že máte aspoň 18 rokov;
• informácie o profile a nastavenia účtu;
• predpovede, virtuálne stávky, uložené tiketové lístky, výsledky súťaží a informácie o poradí;
• komentáre, recenzie, žiadosti o podporu, spätnú väzbu a hlásenia chýb;
• preferencie týkajúce sa marketingu, reklamy a súborov cookie;
• akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

Prosíme, neposielajte nám doklady totožnosti, platobné údaje ani citlivé osobné informácie, pokiaľ ich od vás výslovne nevyžiadame na zákonný a jasne uvedený účel.

2.2. Informácie zhromažďované automaticky

Keď pristupujete k Službe alebo ju používate, môžeme automaticky zhromažďovať:

• IP adresu;
• dátum a čas prístupu;
• typ a verziu prehliadača;
• operačný systém a typ zariadenia;
• identifikátory zariadenia, prehliadača, relácie a súborov cookie;
• približnú polohu odvodenú z vašej IP adresy;
• odkazujúce a výstupné URL adresy;
• zobrazené stránky, vyhľadávania, kliknutia a interakcie s funkciami Služby;
• vybrané športové udalosti, stávkové kancelárie, kurzy a propagačné ponuky;
• technické záznamy, hlásenia chýb a bezpečnostné informácie;
• identifikátory reklamy a údaje o interakcii s reklamou, ak bol získaný požadovaný súhlas.

2.3. Informácie prijaté od spoločnosti Meta

Ak sa rozhodnete zaregistrovať alebo prihlásiť pomocou Facebooku alebo iného produktu spoločnosti Meta, môžeme prijať informácie, ktoré ste spoločnosti Meta povolili poskytnúť, vrátane:

• vášho používateľského ID Meta;
• mena a priezviska;
• zobrazovaného mena;
• e-mailovej adresy;
• profilovej fotografie;
• ďalších informácií, na ktoré ste výslovne udelili povolenie.

Presný rozsah prijatých údajov závisí od vašich nastavení Meta a schválených povolení. Nepožadujeme informácie, ktoré nie sú nevyhnutné pre príslušnú funkciu.

Informácie prijaté od spoločnosti Meta používame iba na:

• vytvorenie a overenie vášho účtu ODDS.am;
• prepojenie vášho účtu Meta s vaším profilom ODDS.am;
• poskytnutie funkcií, ktoré ste si vyžiadali;
• zabezpečenie bezpečnosti a prevenciu podvodov alebo zneužitia;
• poskytnutie podpory a riešenie technických problémov.

Informácie prijaté od spoločnosti Meta nepredávame ani ich nepoužívame na účely, ktoré nie sú v súlade s vašimi povoleniami alebo platnými podmienkami a zásadami platformy Meta.

2.4. Informácie prijaté od partnerov

Môžeme prijímať obmedzené informácie od:

• poskytovateľov športových dát a kurzov;
• reklamných a affiliate sietí;
• stávkových kancelárií;
• poskytovateľov analytických, bezpečnostných a technických služieb;
• sociálnych sietí a poskytovateľov autentifikácie.

Tieto informácie môžu zahŕňať identifikátor odporúčania, zdroj návštevnosti a potvrdenie, že na webovej stránke partnera došlo k registrácii alebo inej dohodnutej akcii.

Finančné informácie alebo históriu stávok od stávkovej kancelárie prijmeme len vtedy, ak na to máme vhodný právny základ a používateľovi sme poskytli požadované oznámenie.

3. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame len vtedy, ak na to máme vhodný právny základ.

3.1. Plnenie zmluvy

Informácie spracúvame, ak je to nevyhnutné na:

• vytvorenie a správu používateľských účtov;
• overenie používateľov;
• uloženie preferencií a nastavení;
• prevádzku súťaží a rebríčkov;
• uloženie predpovedí alebo virtuálnych tiketov;
• obnovenie prístupu k účtu;
• poskytnutie požadovaných funkcií Služby.

3.2. Oprávnené záujmy

Môžeme spracúvať informácie na základe našich oprávnených záujmov v oblasti:

• prevádzky, údržby a zlepšovania Služby;
• ochrany Služby a jej používateľov;
• odhaľovania a prevencie podvodov alebo zneužitia;
• diagnostiky technických chýb;
• merania výkonnosti Služby;
• porozumenia tomu, ako používatelia interagujú so Službou;
• ochrany a uplatňovania našich právnych nárokov.

Na oprávnených záujmoch zakladáme spracúvanie len vtedy, ak nad nimi neprevažujú práva a slobody používateľa.

3.3. Súhlas

Kde je to potrebné, získavame súhlas pred:

• používaním nevyhnutných analytických súborov cookie;
• používaním reklamných alebo personalizačných súborov cookie;
• poskytovaním personalizovanej reklamy;
• zasielaním marketingových oznámení;
• povolením určitých integrácií tretích strán.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

3.4. Právne povinnosti

Môžeme spracúvať alebo uchovávať informácie, ak je to potrebné na:

• dodržiavanie platných právnych predpisov;
• reagovanie na zákonné požiadavky verejných orgánov;
• vedenie zákonom vyžadovaných záznamov;
• uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

4. Súbory cookie a podobné technológie

ODDS.am a jeho oprávnení partneri môžu používať súbory cookie, pixely, lokálne úložisko a podobné technológie.

Tieto technológie môžu zahŕňať:

• Prísne nevyhnutné súbory cookie: používané na autentifikáciu, bezpečnosť, správu relácií a základné funkcie webovej stránky.
• Funkčné súbory cookie: používané na zapamätanie jazyka, časového pásma, formátu kurzov a ďalších preferencií.
• Analytické súbory cookie: používané na meranie návštevnosti, pochopenie používania Služby a zlepšenie výkonnosti.
• Reklamné súbory cookie: používané na doručovanie a meranie reklamy, vrátane personalizovanej reklamy, ak je to povolené.
• Affiliate súbory cookie: používané na zaznamenávanie odporúčaní stávkovým kanceláriám a výpočet affiliate odmien.

Kde to vyžaduje zákon, nevyhnutné súbory cookie sa ukladajú až po udelení vášho súhlasu.

Svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení súborov cookie na webovej stránke alebo prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Zakázanie prísne nevyhnutných súborov cookie môže zabrániť správnemu fungovaniu niektorých funkcií Služby.

Informácie o jednotlivých súboroch cookie, poskytovateľoch, účeloch a dobách uchovávania môžu byť tiež zobrazené prostredníctvom nášho rozhrania na správu súhlasu so súbormi cookie.

5. Reklama a affiliate odkazy

Služba môže obsahovať reklamy, propagačné ponuky, porovnania stávkových kancelárií, informácie o bonusoch a odkazy na webové stránky tretích strán.

ODDS.am môže získať odmenu, ak používateľ:

• klikne na affiliate odkaz;
• navštívi webovú stránku partnera;
• zaregistruje sa u partnera;
• vykoná inú kvalifikovanú akciu.

Ak prejdete na externý odkaz, opúšťate ODDS.am. Príslušná tretia strana samostatne určuje, ako zhromažďuje a spracúva vaše údaje. Pred poskytnutím osobných údajov si prečítajte jej zásady ochrany osobných údajov.

Vaše meno, e-mailovú adresu ani iné priamo identifikujúce údaje neposkytujeme stávkovým kanceláriám bez vhodného právneho základu a oznámenia.

6. Zdieľanie osobných údajov

Ak je to nevyhnutné na príslušný účel, môžeme osobné údaje zdieľať s:

• poskytovateľmi hostingu, cloudovej infraštruktúry a doručovania obsahu;
• vývojármi a poskytovateľmi technickej podpory;
• poskytovateľmi e-mailov a notifikácií;
• poskytovateľmi analytiky a merania výkonnosti;
• reklamnými a affiliate partnermi;
• poskytovateľmi prevencie podvodov a bezpečnosti;
• spoločnosťou Meta a inými poskytovateľmi sociálnej autentifikácie;
• partnermi v oblasti športových dát a stávkových kancelárií;
• audítormi, právnymi poradcami a odbornými konzultantmi;
• verejnými orgánmi, ak je zverejnenie vyžadované zákonom;
• nástupcom v súvislosti so zlúčením, reštrukturalizáciou, akvizíciou alebo predajom podniku.

Poskytovatelia služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, ich musia spracúvať len podľa našich pokynov, zmluvných požiadaviek a platných právnych predpisov.

Môžeme zdieľať agregované, štatistické alebo anonymizované informácie, ktoré nemožno rozumne použiť na identifikáciu jednotlivca.

Osobné údaje nepredávame.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí naši poskytovatelia služieb alebo iní príjemcovia môžu sídliť mimo vašej krajiny.

Kde to vyžadujú platné právne predpisy, používame primerané záruky pre medzinárodné prenosy údajov. Môžu zahŕňať:

• zmluvné doložky o ochrane údajov;
• rozhodnutia o primeranosti;
• posúdenia bezpečnosti a ochrany súkromia príjemcu;
• iné právne uznané mechanizmy prenosu.

O ďalšie informácie o príslušných zárukách prenosu môžete požiadať na [email protected].

8. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je primerane nevyhnutná na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Platia tieto doby uchovávania, s výnimkou prípadov, keď zákon vyžaduje dlhšiu dobu alebo je dlhšie uchovávanie potrebné na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov:

• údaje o účte: po dobu, kým je účet aktívny;
• údaje o účte po vymazaní: do 30 dní;
• záznamy o autentifikácii a bezpečnosti: do 12 mesiacov;
• technické a diagnostické záznamy: do 90 dní;
• žiadosti o zákaznícku podporu: do troch rokov po uzavretí žiadosti;
• informácie o účasti v súťažiach a výsledkoch: do piatich rokov po skončení súťaže;
• záznamy o súhlase: do piatich rokov po odvolaní alebo uplynutí súhlasu;
• záložné kópie: do 90 dní.

Niektoré obmedzené informácie môžu byť uchovávané dlhšie, ak je to potrebné na:

• dodržiavanie právnych povinností;
• vyšetrovanie podvodov alebo zneužitia;
• riešenie sporov;
• uplatňovanie našich dohôd;
• ochranu práv a bezpečnosti používateľov alebo ODDS.am.

Po uplynutí doby uchovávania sú príslušné informácie vymazané alebo nevratne anonymizované.

9. Bezpečnosť údajov

Používame primerané administratívne, organizačné a technické opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov.

Tieto opatrenia môžu zahŕňať:

• šifrovanie údajov pri prenose;
• bezpečné hashovanie hesiel;
• obmedzenie prístupu na základe prevádzkovej nevyhnutnosti;
• monitorovanie bezpečnosti a zaznamenávanie udalostí;
• postupy zálohovania a obnovy;
• aktualizácie softvéru a infraštruktúry;
• posudzovanie dodávateľov;
• zmluvné povinnosti mlčanlivosti a ochrany údajov.

Žiadna metóda elektronického prenosu alebo uchovávania nie je úplne bezpečná. Nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Zodpovedáte za dôvernosť svojich prihlasovacích údajov. Ak sa domnievate, že váš účet alebo osobné údaje boli kompromitované, oznámte nám to na [email protected].

10. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy a platných právnych predpisov môžete mať právo na:

• získanie informácií o tom, ako sú vaše údaje spracúvané;
• prístup k svojim osobným údajom;
• získanie kópie svojich osobných údajov;
• opravu nepresných alebo neúplných informácií;
• požiadanie o vymazanie svojich údajov;
• obmedzenie určitého spracúvania;
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov;
• odvolať súhlas;
• získať určité informácie v prenositeľnom formáte;
• odhlásiť sa z priameho marketingu;
• požiadať o ľudské preskúmanie určitých automatizovaných rozhodnutí;
• podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte [email protected].

Môžeme požadovať minimálne informácie primerane potrebné na overenie vašej identity a ochranu vášho účtu. Odpovieme v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie v správe alebo nás kontaktujte.

11. Vymazanie účtu a údajov

Svoj účet môžete vymazať prostredníctvom stránky profilu ODDS.am:

https://odds.am/sk/account/profile/

Môžete tiež požiadať o vymazanie účtu a osobných údajov e-mailom na adresu:

[email protected]

Ďalšie informácie a pokyny sú dostupné na:

https://odds.am/sk/faq/

Pri podaní žiadosti e-mailom uveďte e-mailovú adresu alebo používateľské meno priradené k vášmu účtu. Neposielajte nám svoje heslo.

Po overení žiadosti vymažeme alebo anonymizujeme váš účet a súvisiace osobné údaje do 30 dní, pokiaľ ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon a nie je potrebné na prevenciu podvodov, ochranu právnych nárokov alebo riešenie sporov.

Zvyškové kópie môžu zostať v chránených zálohách do 90 dní a nebudú použité na bežné obchodné účely.

12. Vymazanie údajov prijatých od spoločnosti Meta

Ak ste sa zaregistrovali alebo prihlásili prostredníctvom Facebooku, môžete ďalší prístup zastaviť odstránením ODDS.am v sekcii „Aplikácie a webové stránky“ vo vašich nastaveniach účtu Facebook.

Ak chcete požiadať o vymazanie informácií, ktoré boli predtým prijaté od spoločnosti Meta, môžete:

1. vymazať svoj účet na https://odds.am/sk/account/profile/; alebo
2. poslať e-mail na [email protected].

Vaša žiadosť by mala obsahovať e-mailovú adresu alebo používateľské meno ODDS.am priradené k vášmu účtu.

Po overení žiadosti vymažeme alebo anonymizujeme informácie prijaté od spoločnosti Meta do 30 dní, pokiaľ ďalšie uchovávanie nie je zákonom vyžadované.

Ak spoločnosť Meta pošle ODDS.am žiadosť o vymazanie údajov z platformy, vybavíme ju v súlade s príslušnými požiadavkami spoločnosti Meta a poskytneme požadované potvrdenie alebo informáciu o stave vymazania.

13. Deti a vekové obmedzenia

Služba obsahuje športové kurzy, informácie o stávkových kanceláriách a obsah týkajúci sa stávkovania. Je určená len pre osoby vo veku 18 rokov alebo viac, prípadne vyšší minimálny vek požadovaný právnymi predpismi ich jurisdikcie.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí.

Ak zistíme, že osoba mladšia ako príslušný minimálny vek poskytla osobné údaje, prijmeme primerané opatrenia na vymazanie informácií a obmedzenie alebo uzavretie príslušného účtu.

Rodič alebo zákonný zástupca môže podať žiadosť na [email protected].

14. Automatizovaná analýza a personalizácia

Môžeme automaticky analyzovať používanie Služby na účely:

• personalizácie športového obsahu;
• odporúčania relevantných udalostí alebo ponúk;
• odhaľovania podvodov alebo podozrivej aktivity;
• ochrany používateľských účtov;
• merania výkonnosti reklamy;
• zlepšovania Služby.

Takáto analýza spravidla nevedie k právnym alebo podobne významným účinkom.

Ak použijeme automatizované rozhodovanie, ktoré má právne alebo podobne významné účinky, poskytneme informácie a záruky požadované platnými právnymi predpismi, vrátane možnosti požiadať o ľudské preskúmanie, ak je to relevantné.

15. Webové stránky a služby tretích strán

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na ODDS.am.

Neupravujú postupy:

• stávkových kancelárií;
• inzerentov;
• affiliate partnerov;
• sociálnych sietí;
• poskytovateľov platieb;
• iných externých webových stránok alebo služieb.

Nezodpovedáme za zásady ochrany osobných údajov, bezpečnosť, dostupnosť ani obsah služieb tretích strán.

Integrácia Meta podlieha aj platným podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Meta. Povolenia udelené ODDS.am môžete spravovať vo svojich nastaveniach účtu Facebook.

Odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej tretej strany pred poskytnutím osobných údajov.

16. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v:

• našej Službe;
• našich postupoch spracúvania údajov;
• platných právnych predpisoch;
• regulačných požiadavkách;
• technických alebo bezpečnostných štandardoch.

Aktuálna verzia bude zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej revízie.

O podstatných zmenách môžeme používateľov informovať prostredníctvom Služby, e-mailom alebo iným vhodným spôsobom. Ak je na nové spracúvanie zákonne potrebný súhlas, vyžiadame si ho pred začatím príslušného spracúvania.

17. Kontaktujte nás

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany súkromia, osobných údajov alebo vymazania účtu kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Kontaktný formulár: https://odds.am/sk/faq/#contact
Vymazanie účtu: https://odds.am/sk/account/profile/
Ďalšie pokyny: https://odds.am/sk/faq/