ODDS.am Politica de Confidențialitate

Publicată: 4 octombrie 2018
Dată de intrare în vigoare: 4 octombrie 2018
Ultima actualizare: 20 iulie 2026

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care ODDS.AM colectează, utilizează, stochează, partajează și protejează datele cu caracter personal atunci când utilizați https://odds.am, subdomeniile sale și serviciile conexe (denumite colectiv „Serviciul”).

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului sau prin crearea unui cont, confirmați că ați citit această Politică de Confidențialitate. În situațiile în care prelucrarea necesită consimțământ, acesta vă va fi solicitat separat.

ODDS.am este un serviciu de informare, date sportive și comparare cote. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, ODDS.am nu acceptă pariuri cu bani reali. Dacă accesați un link către un bookmaker sau către un alt serviciu terț, politica de confidențialitate a acelui terț va guverna prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră.

2. Date cu Caracter Personal pe care le Colectăm

Informațiile pe care le prelucrăm depind de modul în care utilizați Serviciul.

2.1. Informații Furnizate de Dumneavoastră

Putem colecta:

• adresa dumneavoastră de email;
• nume de utilizator, nume afișat sau login;
• parola în formă hashuită sau protejată în alt mod sigur;
• țara, regiunea, limba, fusul orar și formatul preferat al cotelor;
• vârsta sau confirmarea că aveți cel puțin 18 ani;
• informații de profil și preferințe ale contului;
• predicții, pariuri virtuale, bilete de pariuri salvate, rezultate la concursuri și informații despre clasament;
• comentarii, recenzii, solicitări de suport, feedback și rapoarte de erori;
• preferințe de marketing, publicitate și cookie-uri;
• orice alte informații pe care le furnizați voluntar.

Vă rugăm să nu ne trimiteți documente de identitate, detalii de plată sau informații personale sensibile decât dacă vă solicităm în mod specific acest lucru pentru un scop legal și clar precizat.

2.2. Informații Colectate Automat

Când accesați sau utilizați Serviciul, putem colecta automat:

• adresa IP;
• data și ora accesului;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare și tipul dispozitivului;
• identificatori de dispozitiv, browser, sesiune și cookie;
• locație aproximativă derivată din adresa IP;
• URL-uri de referință și de ieșire;
• pagini vizualizate, căutări, click-uri și interacțiuni cu funcționalitățile Serviciului;
• evenimente sportive selectate, case de pariuri, cote și oferte promoționale selectate;
• jurnale tehnice, rapoarte de erori și informații de securitate;
• identificatori publicitari și date privind interacțiunea cu publicitatea, acolo unde a fost obținut consimțământul necesar.

2.3. Informații primite de la Meta

Dacă alegeți să vă înregistrați sau să vă autentificați folosind Facebook sau un alt produs Meta, putem primi informații pe care ați autorizat Meta să ni le furnizeze, inclusiv:

• ID-ul dumneavoastră de utilizator Meta;
• prenume și nume;
• nume afișat;
• adresă de email;
• fotografie de profil;
• alte informații acoperite de permisiunile pe care le acordați explicit.

Informațiile exacte primite depind de setările dumneavoastră Meta și de permisiunile pe care le aprobați. Nu solicităm informații care nu sunt necesare pentru funcționalitatea relevantă.

Utilizăm informațiile primite de la Meta doar pentru a:

• crea și autentifica contul dumneavoastră ODDS.am;
• lega contul Meta de profilul dumneavoastră ODDS.am;
• furniza funcționalitățile solicitate de dumneavoastră;
• menține securitatea și a preveni frauda sau abuzul;
• oferi suport și a rezolva probleme tehnice.

Nu vindem informațiile primite de la Meta și nu le folosim în scopuri incompatibile cu permisiunile dumneavoastră sau cu termenii și politicile platformei Meta aplicabile.

2.4. Informații primite de la Parteneri

Putem primi informații limitate de la:

• furnizori de date sportive și cote;
• rețele de publicitate și afiliere;
• case de pariuri;
• furnizori de servicii de analiză, securitate și tehnice;
• rețele sociale și furnizori de autentificare.

Aceste informații pot include un identificator de referință, sursa de trafic și confirmarea că o înregistrare sau o altă acțiune convenită a avut loc pe site-ul partenerului.

Vom primi informații financiare sau despre istoricul de pariuri de la o casă de pariuri doar dacă avem o bază legală adecvată și am informat utilizatorul conform cerințelor.

3. Scopuri și Temeiuri Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm date cu caracter personal doar atunci când avem o bază legală adecvată.

3.1. Executarea unui Contract

Prelucrăm informații atunci când este necesar pentru a:

• crea și gestiona conturile utilizatorilor;
• autentifica utilizatorii;
• salva preferințe și setări;
• organiza concursuri și clasamente;
• salva predicții sau bilete de pariuri virtuale;
• restabili accesul la un cont;
• furniza funcționalitățile Serviciului solicitate.

3.2. Interese Legitime

Putem prelucra informații pentru interesele noastre legitime de a:

• opera, menține și îmbunătăți Serviciul;
• proteja Serviciul și utilizatorii săi;
• detecta și preveni frauda sau abuzul;
• diagnostica erori tehnice;
• măsura performanța Serviciului;
• înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu Serviciul;
• proteja și apăra drepturile noastre legale.

Ne bazăm pe interese legitime numai atunci când drepturile și libertățile utilizatorului nu prevalează asupra acestor interese.

3.3. Consimțământ

Atunci când este necesar, obținem consimțământul înainte de a:

• utiliza cookie-uri de analiză neesențiale;
• utiliza cookie-uri de publicitate sau personalizare;
• furniza publicitate personalizată;
• trimite comunicări de marketing;
• permite anumite integrări terțe.

Vă puteți retrage consimțământul oricând. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

3.4. Obligații Legale

Putem prelucra sau păstra informații atunci când este necesar pentru a:

• respecta legile aplicabile;
• răspunde solicitărilor legale ale autorităților publice;
• menține evidențele cerute de lege;
• stabili, exercita sau apăra pretenții legale.

4. Cookie-uri și Tehnologii Similare

ODDS.am și partenerii săi autorizați pot utiliza cookie-uri, pixeli, stocare locală și tehnologii similare.

Aceste tehnologii pot include:

• Cookie-uri strict necesare: utilizate pentru autentificare, securitate, gestionarea sesiunii și funcții esențiale ale site-ului.
• Cookie-uri funcționale: utilizate pentru a reține limba, fusul orar, formatul cotelor și alte preferințe.
• Cookie-uri de analiză: utilizate pentru a măsura traficul, a înțelege utilizarea Serviciului și a îmbunătăți performanța.
• Cookie-uri de publicitate: utilizate pentru a furniza și măsura publicitatea, inclusiv publicitatea personalizată acolo unde este permis.
• Cookie-uri de afiliere: utilizate pentru a înregistra referințele către casele de pariuri și a calcula compensația de afiliere.

Atunci când legea o cere, cookie-urile neesențiale sunt plasate doar după ce vă exprimați consimțământul.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările dedicate de pe site sau prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate împiedica funcționarea corectă a unor funcționalități ale Serviciului.

Informații despre cookie-uri individuale, furnizori, scopuri și perioade de expirare pot fi prezentate și prin interfața noastră de consimțământ pentru cookie-uri.

5. Publicitate și Linkuri de Afiliere

Serviciul poate conține reclame, oferte promoționale, comparații de case de pariuri, informații despre bonusuri și linkuri către site-uri terțe.

ODDS.am poate primi compensații atunci când un utilizator:

• face click pe un link de afiliat;
• vizitează site-ul unui partener;
• se înregistrează la un partener;
• finalizează o altă acțiune eligibilă.

Când accesați un link extern, părăsiți ODDS.am. Terțul relevant stabilește independent modul în care colectează și prelucrează informațiile dumneavoastră. Ar trebui să consultați politica sa de confidențialitate înainte de a furniza date personale.

Nu divulgăm numele, adresa de email sau alte informații de identificare directă către casele de pariuri fără o bază legală adecvată și notificare.

6. Partajarea Datelor cu Caracter Personal

Atunci când este necesar pentru scopul relevant, putem partaja date cu caracter personal cu:

• furnizori de găzduire, infrastructură cloud și livrare de conținut;
• dezvoltatori și furnizori de suport tehnic;
• furnizori de email și notificări;
• furnizori de analiză și măsurare a performanței;
• parteneri de publicitate și afiliere;
• furnizori de prevenire a fraudei și securitate;
• Meta și alți furnizori de autentificare socială;
• parteneri de date sportive și case de pariuri;
• auditori, consilieri juridici și consultanți profesioniști;
• autorități publice atunci când divulgarea este cerută de lege;
• un succesor în legătură cu o fuziune, restructurare, achiziție sau vânzare a afacerii.

Furnizorii de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru trebuie să le prelucreze doar conform instrucțiunilor noastre, cerințelor contractuale și legislației aplicabile.

Putem partaja informații agregate, statistice sau anonimizate care nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a identifica o persoană.

Nu vindem date cu caracter personal.

7. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii sau alți destinatari pot fi localizați în afara țării dumneavoastră.

Atunci când legea aplicabilă o impune, utilizăm garanții adecvate pentru transferurile internaționale de date. Acestea pot include:

• clauze contractuale de protecție a datelor;
• decizii de adecvare;
• evaluări de securitate și confidențialitate ale destinatarului;
• alte mecanisme de transfer recunoscute legal.

Puteți solicita informații suplimentare despre garanțiile aplicabile transferurilor contactând [email protected].

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate.

Cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă sau este necesar pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale, se aplică următoarele perioade de păstrare:

• informații despre cont: atât timp cât contul rămâne activ;
• informații despre cont după ștergere: până la 30 de zile;
• jurnale de autentificare și securitate: până la 12 luni;
• jurnale tehnice și de diagnostic: până la 90 de zile;
• solicitări de suport clienți: până la trei ani după închiderea solicitării;
• informații despre participarea la concursuri și rezultate: până la cinci ani după încheierea concursului;
• înregistrări ale consimțământului: până la cinci ani după retragerea sau expirarea consimțământului;
• copii de rezervă: până la 90 de zile.

Anumite informații limitate pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când este necesar pentru a:

• respecta obligațiile legale;
• investiga frauda sau abuzul;
• rezolva litigii;
• aplica acordurile noastre;
• proteja drepturile și siguranța utilizatorilor sau a ODDS.am.

La expirarea perioadei de păstrare, informațiile relevante sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

9. Securitatea Datelor

Utilizăm măsuri administrative, organizaționale și tehnice rezonabile, concepute pentru a proteja datele cu caracter personal.

Aceste măsuri pot include:

• criptarea informațiilor în tranzit;
• hashuirea securizată a parolelor;
• restricții de acces bazate pe necesitatea operațională;
• monitorizare și jurnalizare a securității;
• proceduri de backup și recuperare;
• actualizări software și infrastructură;
• evaluări ale furnizorilor;
• obligații contractuale de confidențialitate și protecție a datelor.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea absolută.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Vă rugăm să ne anunțați la [email protected] dacă considerați că contul sau datele dumneavoastră personale au fost compromise.

10. Drepturile Dumneavoastră de Confidențialitate

În funcție de locația dumneavoastră și de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul de a:

• primi informații despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră;
• accesa datele dumneavoastră cu caracter personal;
• obține o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• corecta informații inexacte sau incomplete;
• solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră;
• restricționa anumite prelucrări;
• vă opune prelucrării bazate pe interese legitime;
• retrage consimțământul;
• primi anumite informații într-un format portabil;
• refuza marketingul direct;
• solicita revizuire umană a anumitor decizii automatizate;
• depune o plângere la o autoritate competentă de protecție a datelor.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați [email protected].

Putem solicita informațiile minime necesare în mod rezonabil pentru a vă verifica identitatea și a vă proteja contul. Vom răspunde în termenul prevăzut de legea aplicabilă.

Vă puteți dezabona oricând de la emailurile de marketing folosind linkul de dezabonare inclus în mesaj sau contactându-ne.

11. Ștergerea Contului și a Datelor

Vă puteți șterge contul prin pagina de profil ODDS.am:

https://odds.am/ro/account/profile/

Puteți solicita, de asemenea, ștergerea contului și a datelor personale prin email la:

[email protected]

Informații suplimentare și instrucțiuni sunt disponibile la:

https://odds.am/ro/faq/

Când trimiteți o solicitare prin email, includeți adresa de email sau numele de utilizator asociat contului dumneavoastră. Nu ne trimiteți parola.

După verificarea solicitării, vom șterge sau anonimiza contul și datele personale asociate în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care păstrarea ulterioară este cerută de lege sau necesară pentru a preveni frauda, a proteja drepturi legale sau a rezolva litigii.

Copii reziduale pot rămâne în backup-uri protejate până la 90 de zile și nu vor fi utilizate în scopuri comerciale obișnuite.

12. Ștergerea Datelor primite de la Meta

Dacă v-ați înregistrat sau autentificat prin Facebook, puteți opri accesul suplimentar eliminând ODDS.am din secțiunea „Aplicații și site-uri web” din setările contului dumneavoastră Facebook.

Pentru a solicita ștergerea informațiilor primite anterior de la Meta, puteți:

1. șterge contul la https://odds.am/ro/account/profile/; sau
2. trimite un email la [email protected].

Solicitarea dumneavoastră trebuie să includă adresa de email sau numele de utilizator ODDS.am asociat contului.

După verificare, vom șterge sau anonimiza informațiile primite de la Meta în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care păstrarea ulterioară este cerută de lege.

Dacă Meta transmite către ODDS.am o solicitare de ștergere a datelor platformei, vom procesa solicitarea conform cerințelor aplicabile Meta și vom furniza confirmarea necesară sau informații despre starea ștergerii.

13. Copii și Restricții de Vârstă

Serviciul conține cote sportive, informații despre case de pariuri și conținut legat de pariuri. Este destinat exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani sau orice vârstă minimă mai mare impusă de legile jurisdicției lor.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii.

Dacă aflăm că o persoană sub vârsta minimă aplicabilă a furnizat date personale, vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge informațiile și a restricționa sau închide contul relevant.

Un părinte sau tutore legal poate trimite o solicitare la [email protected].

14. Analiză Automată și Personalizare

Putem analiza automat utilizarea Serviciului pentru a:

• personaliza conținutul sportiv;
• recomanda evenimente sau oferte relevante;
• detecta fraude sau activități suspecte;
• proteja conturile utilizatorilor;
• măsura performanța publicității;
• îmbunătăți Serviciul.

O astfel de analiză nu produce, de regulă, efecte legale sau efecte similare semnificative.

Dacă utilizăm decizii automate care produc efecte legale sau efecte similare semnificative, vom furniza informațiile și garanțiile cerute de legea aplicabilă, inclusiv posibilitatea de a solicita revizuire umană, acolo unde este cazul.

15. Site-uri și Servicii Terțe

Această Politică de Confidențialitate se aplică doar ODDS.am.

Nu guvernează practicile:

• caselor de pariuri;
• agenților de publicitate;
• partenerilor de afiliere;
• rețelelor sociale;
• furnizorilor de plăți;
• altor site-uri sau servicii externe.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, securitate, disponibilitate sau conținutul serviciilor terțe.

Integrarea Meta este, de asemenea, supusă termenilor și politicilor de confidențialitate Meta aplicabile. Puteți gestiona permisiunile acordate ODDS.am prin setările contului dumneavoastră Facebook.

Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui terț înainte de a furniza informații personale.

16. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări în:

• Serviciul nostru;
• practicile noastre de prelucrare a datelor;
• legislația aplicabilă;
• cerințele de reglementare;
• standarde tehnice sau de securitate.

Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină cu data ultimei revizuiri.

Putem notifica utilizatorii despre modificările semnificative prin intermediul Serviciului, prin email sau printr-o altă metodă adecvată. Atunci când este necesar consimțământul nou, îl vom solicita înainte de a începe prelucrarea relevantă.

17. Contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea, datele personale sau ștergerea contului, contactați:

Email: [email protected]
Formular de contact: https://odds.am/ro/faq/#contact
Ștergere cont: https://odds.am/ro/account/profile/
Instrucțiuni suplimentare: https://odds.am/ro/faq/