ODDS.am Política de Privacidade

Publicado: 4 de outubro de 2018
Data de entrada em vigor: 4 de outubro de 2018
Última atualização: 20 de julho de 2026

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade explica como a ODDS.AM recolhe, utiliza, armazena, partilha e protege os dados pessoais quando utiliza o https://odds.am, os seus subdomínios e serviços relacionados (coletivamente, o “Serviço”).

Ao aceder ou utilizar o Serviço ou ao criar uma conta, declara que leu esta Política de Privacidade. Quando o tratamento exigir consentimento, este será solicitado separadamente.

A ODDS.am é um serviço de informação, dados desportivos e comparação de odds. Salvo indicação expressa em contrário, a ODDS.am não aceita apostas com dinheiro real. Se seguir uma ligação para uma casa de apostas ou outro serviço de terceiros, a política de privacidade desse terceiro regerá o tratamento subsequente dos seus dados.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

A informação que tratamos depende da forma como utiliza o Serviço.

2.1. Informação que Fornece

Poderemos recolher:

• o seu endereço de email;
• nome de utilizador, nome de exibição ou login;
• palavra-passe em formato cifrado ou protegido de forma segura;
• país, região, idioma, fuso horário e formato de odds preferido;
• idade ou confirmação de que tem pelo menos 18 anos;
• informações de perfil e preferências de conta;
• prognósticos, apostas virtuais, boletins de apostas guardados, resultados de concursos e informações de classificação;
• comentários, avaliações, pedidos de suporte, feedback e relatórios de erros;
• preferências de marketing, publicidade e cookies;
• qualquer outra informação que forneça voluntariamente.

Por favor, não nos envie documentos de identificação, dados de pagamento ou informações pessoais sensíveis, salvo se especificamente solicitados para um fim lícito e claramente indicado.

2.2. Informação Recolhida Automaticamente

Quando acede ou utiliza o Serviço, poderemos recolher automaticamente:

• endereço IP;
• data e hora de acesso;
• tipo e versão do navegador;
• sistema operativo e tipo de dispositivo;
• identificadores de dispositivo, navegador, sessão e cookies;
• localização aproximada derivada do seu endereço IP;
• URLs de referência e saída;
• páginas visualizadas, pesquisas, cliques e interações com funcionalidades do Serviço;
• eventos desportivos selecionados, casas de apostas, odds e ofertas promocionais;
• registos técnicos, relatórios de erros e informações de segurança;
• identificadores de publicidade e dados de interação com publicidade, quando o consentimento necessário tiver sido obtido.

2.3. Informação Recebida da Meta

Se optar por registar-se ou iniciar sessão utilizando o Facebook ou outro produto da Meta, poderemos receber informações que autorizou a Meta a fornecer, incluindo:

• o seu ID de utilizador Meta;
• primeiro e último nome;
• nome de exibição;
• endereço de email;
• foto de perfil;
• outras informações abrangidas pelas permissões que conceder explicitamente.

A informação exata recebida depende das suas definições Meta e das permissões que aprovar. Não solicitamos informações desnecessárias para a funcionalidade relevante.

Utilizamos a informação recebida da Meta apenas para:

• criar e autenticar a sua conta ODDS.am;
• associar a sua conta Meta ao seu perfil ODDS.am;
• fornecer funcionalidades solicitadas por si;
• manter a segurança e prevenir fraude ou abuso;
• prestar suporte e resolver problemas técnicos.

Não vendemos informação recebida da Meta nem a utilizamos para fins incompatíveis com as suas permissões ou com os termos e políticas aplicáveis da plataforma Meta.

2.4. Informação Recebida de Parceiros

Poderemos receber informação limitada de:

• fornecedores de dados desportivos e odds;
• redes de publicidade e afiliados;
• casas de apostas;
• fornecedores de serviços de análise, segurança e técnicos;
• redes sociais e fornecedores de autenticação.

Esta informação pode incluir um identificador de referência, fonte de tráfego e confirmação de que um registo ou outra ação acordada ocorreu no website do parceiro.

Apenas receberemos informações financeiras ou histórico de apostas de uma casa de apostas quando tivermos uma base legal adequada e tivermos fornecido ao utilizador o aviso necessário.

3. Finalidades e Fundamentos Legais do Tratamento

Tratamos dados pessoais apenas quando dispomos de uma base legal adequada.

3.1. Execução de um Contrato

Tratamos informação quando necessário para:

• criar e gerir contas de utilizador;
• autenticar utilizadores;
• guardar preferências e definições;
• operar concursos e classificações;
• guardar prognósticos ou boletins de apostas virtuais;
• restaurar o acesso a uma conta;
• fornecer funcionalidades do Serviço solicitadas.

3.2. Interesses Legítimos

Poderemos tratar informação para os nossos interesses legítimos em:

• operar, manter e melhorar o Serviço;
• proteger o Serviço e os seus utilizadores;
• detetar e prevenir fraude ou abuso;
• diagnosticar erros técnicos;
• medir o desempenho do Serviço;
• compreender como os utilizadores interagem com o Serviço;
• proteger e fazer valer os nossos direitos legais.

Baseamo-nos em interesses legítimos apenas quando estes não são sobrepostos pelos direitos e liberdades do utilizador.

3.3. Consentimento

Quando exigido, obtemos consentimento antes de:

• utilizar cookies de análise não essenciais;
• utilizar cookies de publicidade ou personalização;
• fornecer publicidade personalizada;
• enviar comunicações de marketing;
• ativar certas integrações de terceiros.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

3.4. Obrigações Legais

Poderemos tratar ou conservar informação quando necessário para:

• cumprir as leis aplicáveis;
• responder a pedidos legítimos de autoridades públicas;
• manter registos exigidos por lei;
• constituir, exercer ou defender direitos legais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A ODDS.am e os seus parceiros autorizados podem utilizar cookies, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes.

Estas tecnologias podem incluir:

• Cookies estritamente necessários: utilizados para autenticação, segurança, gestão de sessões e funções essenciais do website.
• Cookies funcionais: utilizados para memorizar idioma, fuso horário, formato de odds e outras preferências.
• Cookies de análise: utilizados para medir o tráfego, compreender a utilização do Serviço e melhorar o desempenho.
• Cookies de publicidade: utilizados para apresentar e medir publicidade, incluindo publicidade personalizada quando permitido.
• Cookies de afiliados: utilizados para registar referências a casas de apostas e calcular compensações de afiliados.

Quando exigido por lei, cookies não essenciais só são colocados após o seu consentimento.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições de cookies disponíveis no website ou nas definições do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades do Serviço.

Informação sobre cookies individuais, fornecedores, finalidades e períodos de expiração pode também ser apresentada através da nossa interface de consentimento de cookies.

5. Publicidade e Ligações de Afiliados

O Serviço pode conter anúncios, ofertas promocionais, comparações de casas de apostas, informações de bónus e ligações para websites de terceiros.

A ODDS.am pode receber compensação quando um utilizador:

• clica numa ligação de afiliado;
• visita o website de um parceiro;
• regista-se num parceiro;
• conclui outra ação qualificada.

Ao seguir uma ligação externa, abandona a ODDS.am. O terceiro relevante determina de forma independente como recolhe e trata a sua informação. Deve consultar a política de privacidade desse terceiro antes de fornecer dados pessoais.

Não divulgamos o seu nome, endereço de email ou outra informação diretamente identificativa a casas de apostas sem uma base legal adequada e aviso prévio.

6. Partilha de Dados Pessoais

Quando necessário para a finalidade relevante, poderemos partilhar dados pessoais com:

• fornecedores de alojamento, infraestrutura cloud e distribuição de conteúdos;
• programadores e fornecedores de suporte técnico;
• fornecedores de email e notificações;
• fornecedores de análise e medição de desempenho;
• parceiros de publicidade e afiliados;
• fornecedores de prevenção de fraude e segurança;
• Meta e outros fornecedores de autenticação social;
• parceiros de dados desportivos e casas de apostas;
• auditores, consultores jurídicos e profissionais;
• autoridades públicas quando a divulgação é exigida por lei;
• um sucessor no âmbito de uma fusão, reestruturação, aquisição ou venda do negócio.

Os prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome devem fazê-lo apenas de acordo com as nossas instruções, requisitos contratuais e legislação aplicável.

Poderemos partilhar informação agregada, estatística ou anonimizada que não possa ser razoavelmente utilizada para identificar um indivíduo.

Não vendemos dados pessoais.

7. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços ou outros destinatários podem estar localizados fora do seu país.

Quando exigido pela legislação aplicável, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais de dados. Estas podem incluir:

• cláusulas contratuais de proteção de dados;
• decisões de adequação;
• avaliações de segurança e privacidade do destinatário;
• outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

Pode solicitar informações adicionais sobre as salvaguardas aplicáveis às transferências contactando [email protected].

8. Conservação de Dados

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Salvo se um período mais longo for exigido por lei ou necessário para constituir, exercer ou defender direitos legais, aplicam-se os seguintes prazos de conservação:

• informação de conta: enquanto a conta permanecer ativa;
• informação de conta após eliminação: até 30 dias;
• registos de autenticação e segurança: até 12 meses;
• registos técnicos e de diagnóstico: até 90 dias;
• pedidos de suporte ao cliente: até três anos após o encerramento do pedido;
• informação de participação e resultados de concursos: até cinco anos após o fim do concurso;
• registos de consentimento: até cinco anos após a retirada ou expiração do consentimento;
• cópias de segurança: até 90 dias.

Determinada informação limitada pode ser conservada por período superior quando necessário para:

• cumprir obrigações legais;
• investigar fraude ou abuso;
• resolver litígios;
• fazer cumprir os nossos acordos;
• proteger os direitos e a segurança dos utilizadores ou da ODDS.am.

Quando o prazo de conservação expira, a informação relevante é eliminada ou anonimizada de forma irreversível.

9. Segurança dos Dados

Utilizamos salvaguardas administrativas, organizacionais e técnicas razoáveis, concebidas para proteger os dados pessoais.

Estas salvaguardas podem incluir:

• encriptação da informação em trânsito;
• cifração segura de palavras-passe;
• restrições de acesso com base na necessidade operacional;
• monitorização e registo de segurança;
• procedimentos de cópia de segurança e recuperação;
• atualizações de software e infraestrutura;
• avaliações de fornecedores;
• obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

É responsável por manter as suas credenciais de acesso confidenciais. Por favor, notifique-nos em [email protected] se acreditar que a sua conta ou dados pessoais foram comprometidos.

10. Os Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, poderá ter o direito de:

• receber informação sobre como os seus dados são tratados;
• aceder aos seus dados pessoais;
• obter uma cópia dos seus dados pessoais;
• corrigir informação inexata ou incompleta;
• solicitar a eliminação da sua informação;
• restringir certos tratamentos;
• opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos;
• retirar o consentimento;
• receber certas informações em formato portátil;
• recusar marketing direto;
• solicitar revisão humana de certas decisões automatizadas;
• apresentar reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados.

Para exercer os seus direitos, contacte [email protected].

Poderemos solicitar a informação mínima razoavelmente necessária para verificar a sua identidade e proteger a sua conta. Responderemos no prazo exigido pela legislação aplicável.

Pode cancelar a subscrição de emails de marketing a qualquer momento utilizando a ligação de cancelamento incluída na mensagem ou contactando-nos.

11. Eliminação de Conta e Dados

Pode eliminar a sua conta através da página de perfil ODDS.am:

https://odds.am/ptpt/account/profile/

Pode também solicitar a eliminação da conta e dos dados pessoais enviando email para:

[email protected]

Informação adicional e instruções estão disponíveis em:

https://odds.am/ptpt/faq/

Ao submeter um pedido por email, inclua o endereço de email ou nome de utilizador associado à sua conta. Não nos envie a sua palavra-passe.

Após verificação do pedido, eliminaremos ou anonimizaremos a sua conta e os dados pessoais associados no prazo de 30 dias, salvo se a conservação for exigida por lei ou necessária para prevenir fraude, proteger direitos legais ou resolver litígios.

Cópias residuais podem permanecer em cópias de segurança protegidas por até 90 dias e não serão utilizadas para fins comerciais normais.

12. Eliminação de Dados Recebidos da Meta

Se se registou ou iniciou sessão através do Facebook, pode impedir novo acesso removendo a ODDS.am da secção “Aplicações e Websites” nas definições da sua conta Facebook.

Para solicitar a eliminação de informação previamente recebida da Meta, pode:

1. eliminar a sua conta em https://odds.am/ptpt/account/profile/; ou
2. enviar email para [email protected].

O seu pedido deve incluir o endereço de email ou nome de utilizador ODDS.am associado à sua conta.

Após verificação, eliminaremos ou anonimizaremos a informação recebida da Meta no prazo de 30 dias, salvo se a conservação continuada for legalmente exigida.

Se a Meta enviar à ODDS.am um pedido de eliminação de dados da plataforma, processaremos o pedido de acordo com os requisitos aplicáveis da Meta e forneceremos a confirmação ou informação sobre o estado da eliminação conforme exigido.

13. Crianças e Restrições de Idade

O Serviço contém odds desportivas, informações sobre casas de apostas e conteúdo relacionado com apostas. Destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais, ou qualquer idade mínima superior exigida pela legislação da sua jurisdição.

Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

Se tomarmos conhecimento de que uma pessoa com idade inferior à mínima aplicável forneceu dados pessoais, tomaremos medidas razoáveis para eliminar a informação e restringir ou encerrar a conta relevante.

Um dos pais ou representante legal pode apresentar um pedido para [email protected].

14. Análise Automatizada e Personalização

Poderemos analisar automaticamente a utilização do Serviço para:

• personalizar conteúdo desportivo;
• recomendar eventos ou ofertas relevantes;
• detetar fraude ou atividade suspeita;
• proteger contas de utilizador;
• medir o desempenho da publicidade;
• melhorar o Serviço.

Tal análise não produz, em regra, efeitos jurídicos ou de significado semelhante.

Se utilizarmos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou de significado semelhante, forneceremos a informação e garantias exigidas pela legislação aplicável, incluindo a possibilidade de solicitar revisão humana quando aplicável.

15. Websites e Serviços de Terceiros

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à ODDS.am.

Não rege as práticas de:

• casas de apostas;
• anunciantes;
• parceiros afiliados;
• redes sociais;
• fornecedores de pagamentos;
• outros websites ou serviços externos.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança, disponibilidade ou conteúdo de serviços de terceiros.

A integração com a Meta está igualmente sujeita aos termos e políticas de privacidade aplicáveis da Meta. Pode gerir as permissões concedidas à ODDS.am nas definições da sua conta Facebook.

Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada terceiro antes de fornecer informação pessoal.

16. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir alterações em:

• o nosso Serviço;
• as nossas práticas de tratamento de dados;
• legislação aplicável;
• requisitos regulamentares;
• normas técnicas ou de segurança.

A versão atual será publicada nesta página com a data da última revisão.

Poderemos notificar os utilizadores de alterações relevantes através do Serviço, por email ou por outro método apropriado. Quando for legalmente exigido novo consentimento, este será solicitado antes do início do tratamento relevante.

17. Contacte-nos

Para questões sobre privacidade, dados pessoais ou eliminação de conta, contacte:

Email: [email protected]
Formulário de contacto: https://odds.am/ptpt/faq/#contact
Eliminação de conta: https://odds.am/ptpt/account/profile/
Instruções adicionais: https://odds.am/ptpt/faq/