Букмекерская контора «Марафон» была образована в России в 1997 году и в течение быстрого времени стала самым крупным и известным букмекером на территории СНГ, звание которого удерживает до сих пор. В последние годы вектор развития БК «Марафон» устремлён на Запад. Об этом свидетельствует активность компании на рекламном рынке Великобритании, а с недавних пор - Испании. В сезоне 2016/2017 «Марафон» является генеральным спонсором шотландского клуба «Хиберниан», испанской «Малаги» и официальным беттинг-партнёром «Манчестер Юнайтед». Ранее «Марафон» сотрудничал с клубами «Тоттенхэм», «Мидлсбро», «Дерби», «Фулхэм», «Динамо» (Киев), «Вест Хэм» и «Ливерпуль». С 2017-го года «Марафон» является официальным партнером московского «Динамо» и имеет статус легального букмекера на территории Российской Федерации. 

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Букмекер имеет пять лицензий для осуществления онлайн-деятельности: Кюрасао, Олдерни, Великобритании, Испании и России. В 2017-м году БК Марафон вошел в Центр учета приема интернет ставок и перестал нещадно блокироваться на территории Российской Федерации Роскомнадзором. Деятельность в России регулируется лицензией ФНС России №14 от 12.03.2014. 

ДИЗАЙН, НАВИГАЦИЯ И РАБОТА САЙТА

Сайт «БК Марафон» поддерживает целых 26 языковых версий, начиная от русского и английского языков, заканчивая индонезийским и вьетнамским. Сайт несколько склонен к торможению во времена пиковой активности клиентов. До начала блокировок сайта на территории РФ эта проблема была значительно острее, вплоть до временного «падения» серверов.

Дизайн сайта отличается простотой и спокойными оттенками. Однако слишком часто в него вносятся изменения или дополнения. Это не всегда благоприятно действует на настроения клиентов конторы. Букмекер не стесняется обновлять цветовую гамма сайта, полностью перестраивать раздел статистики (к слову, довольно успешно), главную страница и многие функциональные моменты.

Что же касается главной страницы сайта букмекерской компании «Марафон», то она достаточно насыщенная, незначительные трудности при навигации по сайту вызывает скрытность таких ключевых разделов как «Оплата» под другими пунктами меню («Сервисы»). Мобильная версия сайта вовсе скрыта за малозаметным значком в одном из двух меню.

Фильтры во всех разделах сайта очень удобные, постепенно доработанные букмекером до оптимального уровня. «Купон» отличный - сразу высчитывает общую сумму ставки (при наборе экспрессов/системе) и потенциальную сумму выигрыша, позволяет установить действие при изменении коэффициента. При навигации по сайту «Купон» можно скрыть, чтобы не мешал. Выбранные ранее события при этом не пропадут.

ВВОД И ВЫВОД СРЕДСТВ

Игровой счет клиенты БК «Марафон» могут открывать в 41-й валюте мира! При регистрации игрового счёта потенциальный клиент может сразу просмотреть список платежных систем, доступных для выбранной валюты.

Букмекер предоставляет клиентам большой выбор способов пополнения депозита и вывода средств. Способы оплаты разделены на 2 вида: односторонние и двусторонние. С помощью односторонних можно только пополнять счёт (мобильные платежи, терминалы и прочее), с помощью двусторонних можно пополнять депозит и выводить с него средства (банковская карта, Webmoney, QIWI или Moneta). Для каждого игрового счёта доступен только один двусторонний способ оплаты, который можно сменить, когда на счету нет неразыгранных ставок и свободных средств или с помощью службы поддержки.

БК «Марафон» в течение нескольких лет испытывал терпение своих клиентов постоянными проблемами с выводом средств на QIWI, которые иногда затягивались на неделю. Данная проблема периодически затихает, однако работа по устранению трудностей с выводом средств у клиентов и работников финансового отдела Марафона время от времени появляется.

ЛИНИЯ И РОСПИСЬ

Линия букмекерской компании «Марафон» является едва ли не самой полной и объемной среди русскоязычных контор. В этом плане опыт и время работы конторы заметны в полной мере. Кроме широкой линии предматчевых событий, есть достаточно хороший выбор долгосрочных ставок и специальных предложений на политические и культурные события. Лошадиные скачки и собачьи бега в линии чётко свидетельствуют о Западном ориентире, который сейчас преобладает в маркетинге и менеджменте БК «Марафон».

На роспись событий в БК «Марафон» также грешить не стоит. Даже на малопопулярные события роспись достаточно полная и разложенная по полочкам с помощью меню каждого события, которое может сразу перенаправить игрока в желаемые разделы матча: «Голы», «Форы», «Тоталы» и т.п.

Единственным направлением в формировании росписи, в котором этому букмекеру нужно догонять конкурентов, является статистика матчей. Как правило, она представлена в росписи матчей неполно и часто неприглядно.

Стоит отметить оригинальное и интересное предложение БК Марафон под названием «Конструктор». В этом разделе из предложенных футбольных или теннисных матчей можно сформировать группу команд или спортсменов, объединить их в единый коллектив и сыграть против второго выбранного Вами же коллектива. Например, на победу по голам команды «Копенгагена» и «Порту» против «Брюгге» и «Лестера» можно было поставить с коэффициентом 1.34. «Конструктор» рассчитывает коэффициенты исходя из выбранных команд.

КОЭФФИЦИЕНТЫ

Маржа букмекерской конторы понравится даже опытным игрокам букмекерских контор. Котировки на основные выборы линии, которые отражаются без входа в роспись матча, вообще сравнимы с лучшими азиатскими и европейскими букмекерами. Для популярных турниров равные коэффициенты составляют 1.96 – 1.96. В росписи коэффициенты ниже, чем на основные выборы, но не критично.

СТАВКИ LIVE

Линия ставок по ходу матчей у «Марафона» развита на высоком уровне. Букмекер не жалеет средств на количество работников, которые «ведут» матчи Live, чтобы охватить как можно больше видов спорта и поединков.

В плане функционала данного раздела, «Марафон» является лидером среди русскоязычных контор. На протяжении последних лет он постоянно совершенствуется. В Live-ставках доступны видеотрансляции некоторых поединков при положительном состоянии счёта, а в 2016 году появилась интересная инфографика матчей и его статистическая информация.

БОНУСЫ И АКЦИИ

Букмекерская контора «Марафон» в последние годы понятие «Бонусы и акции» превратила в воздух. Компания не проводит никакой работы в этом направлении для игроков СНГ, хотя нельзя исключать того, что такая же ситуация и для европейских клиентов.

Бонусной программой БК Марафон называет «Авансовые ставки». Судя по отзывам клиентов, неизвестно у кого эта программа работает и работает ли вообще. Представители компании внятно на этот вопрос ответить не могут.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Мобильная версия сайта совместима с мобильными браузерами Chrome, Safari, Opera, Яндекс.Браузер. Доступно для скачивания приложение для Android. Его можно найти, нажав на значок мобильного телефона в рабочем меню (при наведении курсора всплывает надпись Mobile). Приложение является усеченной во многих аспектах версией сайта, в нём доступен только один способ оплаты – карты Visa, а минимальная ставка эквивалентна одному евро. Мобильное приложение Марафона и другой софт конторы часто подвергаются серьёзной критике со стороны клиентов конторы и, по отзывам, значительно уступают конкурентам.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

В службу поддержки БК «Марафон» можно обратиться следующими способами:1. По телефону: 8 10800 290 340 11 (из России), +44 1273 852 352 (из других стран).2. Через онлайн чат непосредственно на сайте конторы.3. По email: [email protected]

Служба поддержки – одна из самых слабых сторон БК Марафон. Здесь важно иметь удачу, близкую к лотерейной. Если попадёшь к опытному представителю службы поддержки, результат можно получить быстро и эффективно. Однако очень часто на запрос помощи поддержка предлагает предоставить документы для подтверждения владельца игрового счёта, затягивает решение тех или иных вопросов и т.д. Больше всего шансов решить проблему – обратиться по телефону.

Проведение проверки личности (верификации) «Марафон» планово не проводит, но может провести внепланово на любой стадии Вашей игры в конторе. Для верификации установлен срок 72 часа, но время от времени поддержка нарушает данные сроки, ссылаясь на загруженность сотрудников.

МАКСИМАЛЬНЫЕ СТАВКИ

Максимальная сумма ставки не регламентирована правилами БК «Марафон». Максимальный лимит устанавливается для каждого матча и котировки в отдельности. В целом, уровень максимальных ставок Марафон предоставляет хороший, компания готова принимать у клиентов ставки на действительно крупные суммы. Для ставки типа «Экспресс» ограничен максимальный коэффициент, который равен 2000.

ВЫВОД

Букмекерская компания «Марафон» является самой развитой и опытной в русскоязычном интернете, имеет огромное количество сотрудников, которые обеспечивают её стабильное функционирование. В техническом плане букмекер работает очень прилично, предоставляет хорошие коэффициенты и уровни максимальных ставок. Главным недостатком букмекера является отношение к успешным игрокам. Нет, контора не «кидает» постоянно выигрывающих клиентов на деньги, но она делает всё, чтобы игра в «Марафоне» для них была некомфортной и даже невозможной. Достигается это длительными блокировками игровых счетов под разными предлогами и понижением максимального уровня ставок до критических величин. Сомнительно, что «Марафон» также ведёт себя по отношению к «западным» клиентам, которые к такому отношению со стороны букмекеров не привыкли исторически. Также букмекер имеет трудности в работе с клиентами, что выражается в частой некомпетентности Службы поддержки и полном отсутствии бонусных программ и акций.